1. Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können ganz einfach einen Termin bei uns buchen, indem Sie uns anrufen oder unser Online-Formular ausfüllen. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Alternativ können Sie uns auch direkt in der Werkstatt besuchen.
2. Muss ich für die MFK-Prüfung etwas vorbereiten?
Keine Sorge! Wir kümmern uns um die Vorbereitung Ihres Fahrzeugs für die MFK (Motorfahrzeugkontrolle). Wir überprüfen alle wichtigen Punkte wie Bremsen, Beleuchtung und Auspuff, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug problemlos durch die Prüfung kommt.
3. Bietet ihr auch Ersatzwagen an, wenn mein Auto in der Werkstatt ist?
Ja, wir bieten auf Anfrage Ersatzwagen an, damit Sie mobil bleiben, während Ihr Fahrzeug bei uns ist. Bitte informieren Sie uns bei der Terminbuchung, wenn Sie einen Ersatzwagen benötigen.
4. Was passiert, wenn mein Auto während der Reparatur oder Wartung Schäden bekommt?
Wir behandeln Ihr Auto mit größter Sorgfalt, und wir garantieren, dass alle Reparaturen und Dienstleistungen ordnungsgemäß durchgeführt werden. Falls jedoch ein unerwarteter Schaden auftreten sollte, werden wir Sie sofort informieren und eine Lösung anbieten.
5. Kann ich meine Sommer- oder Winterreifen bei euch einlagern?
Ja, wir bieten einen Reifeneinlagerungsservice an. Sie können Ihre Sommer- oder Winterreifen bei uns lagern, damit Sie sich keine Gedanken über Platzmangel machen müssen. Die Lagerung erfolgt sicher und professionell.
6. Was ist der Unterschied zwischen einer „Aufbereitung“ und einer „Politur“?
Die Aufbereitung umfasst eine gründliche Reinigung und Pflege des Innenraums und der Karosserie. Das beinhaltet unter anderem die Entfernung von Flecken, Polsterreinigung, Polieren des Lacks und das Versiegeln der Oberfläche. Eine Politur ist in der Regel ein Teil der Aufbereitung, bei der der Lack geglättet und wieder zum Glänzen gebracht wird.
7. Welche Marken repariert ihr?
Wir reparieren Fahrzeuge aller Marken – ob deutsche, japanische, amerikanische oder europäische Modelle. Unser Team ist bestens geschult und mit den neuesten Techniken ausgestattet, um jedes Fahrzeug effizient zu betreuen.
8. Bietet ihr auch Fahrzeugdiagnosen an?
Ja, wir bieten umfassende Fahrzeugdiagnosen an. Falls Sie mit Ihrem Auto ein Problem haben oder ungewöhnliche Geräusche bemerken, kommen Sie vorbei, und wir führen eine gründliche Diagnose durch, um die Ursache zu finden.
9. Wie lange dauert eine normale Wartung oder Reparatur?
Die Dauer einer Wartung oder Reparatur hängt vom Umfang der Arbeit ab. Ein einfacher Ölwechsel dauert in der Regel nur 30 Minuten bis eine Stunde, während größere Reparaturen, wie die Bremsen- oder Kupplungsreparatur, einige Stunden in Anspruch nehmen können. Wir informieren Sie jedoch immer im Voraus, wie lange wir an Ihrem Fahrzeug arbeiten müssen.
10. Was passiert bei einem Schadensfall, z. B. Glas- oder Carrosserie-Schaden?
Sollte Ihr Auto einen Schaden erleiden – sei es ein Riss in der Scheibe oder eine Delle in der Karosserie – kümmern wir uns darum! Wir bieten sowohl Glasreparaturen als auch Carrosseriearbeiten an, um Ihr Fahrzeug wieder in Top-Zustand zu bringen. Zudem übernehmen wir die Kommunikation mit der Versicherung und sorgen dafür, dass Sie sich um nichts kümmern müssen. Ihr Fahrzeug wird schnell und fachgerecht repariert, damit Sie bald wieder sicher unterwegs sind.
